Soluzioni per l’e-commerce

Avete bisogno di una soluzione logistica su misura per sviluppare la vostra attività di e-commerce e fidelizzare i clienti?

Sia che spediate 100 o 100.000 item al giorno, i team di XPO Logistics vi offono servizi end-to-end in grado di fornire una perfetta integrazione tra l’offerta, la gestione delle scorte, personalizzazione degli ordini e la gestione dei resi; garantendo una realizzazione veloce ed economica degli ordini.

 

 

Più di 23 milioni di pacchi e più di 125 milioni di articoli vengono spediti ogni anno. Le nostre soluzioni vengono personalizzate in base alle vostre esigenze, offrendovi la possibilità di scegliere tra una soluzione dedicata o multicliente.
I nostri team sono in grado di offrirvi soluzioni innovative progettate con l’obiettivo di ridurre i costi, e aiutarvi a raggiungere i vostri obiettivi nella protezione dell’ambiente.

 

I fattori chiave per i nostri clienti

  • Soddisfare i clienti garantendo: la disponibilità dei prodotti offerti, un imballaggio corretto, l’invio entro i termini di consegna previsti.
  • Garantire il mantenimento della qualità del servizio anche in presenza di numerosi ordini.
  • Continuare a differenziarvi sviluppando i prodotti e i servizi ad essi associati.
  • Sviluppo di una ricerca costante per ottimizzare i costi in tutte le fasi della supply chain.
  • Gestire in tempo reale la disponibilità delle scorte, la fatturazione, l’invio dei prodotti e i resi.

 

I nostri punti di forza nell’e-commerce

L’eccellenza operativa e l’expertise multi-settore (alimentare, beni di largo consumo, high tech, prodotti culturali, tessile, fai da te, prodotti bianchi e bruni, ecc.) dei nostri team, adeguatamente formati sulle tecnologie più recenti e impegnati per rispettare, al vostro fianco, gli impegni assunti con i clienti.

Una gamma di servizi logistici che coprono tutte le esigenze specifiche della supply chain nel settore dell’e-commerce:

  • Classificazione degli ordini sulla base di molteplici criteri (piano di trasporto, tipologia di prodotti, quantità di prodotti ordinati, ecc.);
  • Ottimizzazione delle modalità di stoccaggio (mezzanino, mini-load, di massa, ecc.);
  • Ottimizzazione del processo di preparazione e di packaging (picking di massa, smistamento manuale o automatizzato, imballaggio manuale o automatizzato, ecc.);
  • Operazioni a valore aggiunto (personalizzazione, regali, messaggi di accompagnamento, ecc.);
  • Soluzioni di consegna diversificate;
  • Gestione dei resi (identificazione, trattamento degli articoli, trattamento degli ordini, riconfezionamento, reinserimento in magazzino).
  • Accurata gestione delle scorte.
  • Gestione dei flussi in tempo reale.
  • Adattamento e reattività nel gestire le variazioni delle attività quotidiane o con cadenza settimanale, mensile e annuale.

 

Una soluzione end-to-end completa.

XPO Logistics nel tempo ha raggiunto un livello elevato di competenze e conoscenza del settore per aiutarti a gestire nel modo migliore l'intera catena e-commerce.